korzina

Программа лояльности - Заказавшему на сумму:

1500, 3000,5000 скидка 5% 10% 15%.

(Акция действительна при единой оплате чека на указанные выше суммы. Акция не учитывает общую сумму накопленную в процессе нескольких платежей)

klientskii staw

Клиентский стаж - став нашим постоянным клиентом вы получаете скидку:

1год/2,5%;

2года/5%

3года/10%.


skidki

Каждый пятый заказ на 5% дешевле.

Каждый десятый заказ предоставляется скидка 10%

(акция действительна при заказе на сумму от 100 € и более)
Гарантии на продвижение сайта

Гарантии на сайты

Внимание!
у нас возможен

Рассрочку можно получить заказывая на сумму от 750 € и более

Создание сайта во франции - продвижение сайта - раскрутка сайта

creation-et-promotion-de-sites-en-russie


Заметки для менеджеров по продажам услуг веб продвижения

Заметки для менеджеров по продажам услуг веб продвижения

Заметки для менеджеров по продажам услуг веб продвижения

ОБЩАЯ ИДЕЯ:

Всё чаще и чаще заказчики, приходя в веб студию Akwest за разработкой каких-либо продуктов или веб сервисов, желают получить не просто готовый продукт “под ключ”, но и подготовить всё для последующего маркетингового продвижения своего детища (Internet marketing: SEO, SMM, Email Marketing, etc.)

Однако, очень часто сам заказчик не знает или неправильно понимает, какие задачи ему предстоит решать в последствии. И что их нужно решать сообща с маркетологами чтоб добиться продвижения своего продукта или сервиса.

Соответственно, первоначальной задачей продавца (Sales Manager) в этой ситуации будет рассказать о методах и инструментах продвижения(SEO, SMM, Email Marketing, etc.). Но стоит указать, что чтобы сделать осознанный выбор тех или иных методов либо же целого комплекса мероприятий, необходимо провести серию аудитов — аналитики. Это будут аудиты технической части проекта, рынка существующих предложений и конкуренции. После этого можно более осознано выбрать технологии и методы для будущего продукта.

Довольно часто возникают ситуации, когда выбранный коктейль технологий подходит для реализации бизнес-идеи, но категорически не годится для последующего ее продвижения. Хорошим примером может быть интернет магазин написанный на Flash. Или клиент приходит за поддержкой и “допиливанием — модернизацией ” очень старого проекта. Такое чаще всего проще переписать, чем править. Да и с точки зрения маркетинга крайне сложно реализовать поддержку. При этом такие проекты зачастую очень инертны и любое изменение в них затрагивает самые низкие уровни архитерктуры и может откликнуться в самом неожиданном месте.

В таком случае успешность любой маркетинговой задачи напрямую зависит от гибкости технологий. И сложность/невозможность маркетинговой поддержки проекта-“динозавра” может стать одним из кирпичиков, который поможет построить фундамент для разработки продукта с нуля, что в свою очередь, и разработчикам на руку (уходит необходимость копать сотни тысяч строк чужого устаревшего кода со смешными комментариями).

Если изначально определить часть маркетинговых инструментов, которые сформируют требования к проекту, то намного проще учесть требования в процессе разработки, чем “допиливать — модернизировать” уже готовый продукт (доставлять костыли и выслушивать сотни претензий по поводу кардинального увеличения затрат по времени и человеческим ресурсам).

Что может предложить продавец — веб студия Akwest клиенту:

Все услуги по интернет-маркетингу по большому счету можно разделить и классифицировать по стадиям, на которых находится проект.

1. Предрелизные приготовления и стадия запуска Web-продукта

• анализ рынка: исследование тематики в поисковых системах, примерная оценка целевой аудитории (ЦА), конкуренции, объемов трафика в тематике и трендов;

На стороне отдела маркетинга можно реализовать подбор семантического ядра и провести ориентировочный анализ трафика конкурентов, на основе которых уже можно будет судить об ориентировочной затратности и сложности продвижения в данного продукта.

Аудитория: решение конкретной бизнес-задачи. Никакой сайт (бизнес) не может жить без пользователей — клиентов. Чтобы вдохнуть в наш сайт — стартап жизнь, мы должны сначала оценить, сколько этой жизни есть в сети. И, самое главное, где нам ее искать. Для оценки размера целевой аудитории нужно ответить на несколько простых вопросов:
Сколько человек сталкивается с проблемой, которую решает сайт?
Как часто это происходит?
Сколько еще сайтов решают эту проблему (чем еще пользуются люди в аналогичных случаях)?
Например, если речь идет о поиске лекарств, то с этой задачей сталкиваются, минимум, 30% населения раз в месяц, и пользоваться (мобильным) интернетом для решения этой задачи будет готов, как минимум, каждый десятый. Поэтому потенциальный охват аудитории — порядка 3% населения (только для Москвы это около 500 тысяч человек).
Ответив на все эти вопросы, можно определить примерную ежемесячную аудиторию планируемого сайта. На этом же этапе если предположить средний размер чека (или размер комиссии при просмотре карточки лекарственного препарата), то можно сразу оценить и оборот такого бизнеса.

Дополнительно оценить размер аудитории в ряде случаев возможно следующими путями:

Путь 1: liveinternet.ru

Заходим на Рейтинг сайтов liveinternet и выбираем нужным нам регион и тематику. Далее смотрим посещаемость популярных ресурсов за 31 день (не складываем — берем наиболее близкий к идее нашего сайта по тематике). Получаем первую оценку.

Путь 2: статистика ключевых слов

Заходим на статистику ключевых слов wordstat yandex, уточняем регион и вводим поисковый запрос, который может задать наш целевой пользователь (решая поставленную задачу) — например, купить лекарства или найти аптеку. Для большинства случаев количество показов можно брать за отправную точку (опустив множество поправок, которые обычно не меняют порядок оценки), только предварительно нужно умножить число запросов на 2 — (ведь учитывается только Яндекс, но не Google). Суммировать все похожие запросы не нужно.

• проектирование интерфейсов посадочных страниц с учетом юзабилити;

Для того, чтобы получить положительные результаты в любом коммерческом проекте мало просто привести трафик на ресурс. Качественными показателями в данном случае могут выступать конверсии (транзакции, подписки, скачивания). А для того, чтобы пользователь не просто прочитал информацию, а сделал действие на сайте (подписался, заказал, купил) необходима реализация качественных страниц приземления трафика. О том как сделать хорошую посадочную страницу — Liding page: здесь

• составление рекомендаций по SEO для внедрения на сайт в процессе разработки;

Оптимальный вариант. Работа по внутренней оптимизации сайта согласно требованиям поисковых систем ведется параллельно с разработкой, следовательно, после релиза проекта не придется вносить в архитектуру и логику работы продукта серьезные изменения.
Важный момент!

2. Работа с уже запущенным продуктом/сервисом

• Аудит уже существующего сайта и составление рекомендаций по внутренней оптимизации;

Позволит выявить проблемные места в архитектуре сайта, несоответствие требованиям поисковых систем и составить рекомендации по их устранению.

• Подготовка сайта к продвижению в поисковых системах (SEO);

Комплекс мер, принимаемых по внутренней оптимизации сайта в соответствии с рекомендациями, составленными на основе требований поисковых систем. Необходим для того, чтобы повысить видимость сайта в поисковых системах, а, следовательно, и трафик на сайт.
Важный момент!

• контекстная реклама (PPC)

Продвигать готовый веб-продукт проще всего при помощи контекстной рекламы. Даже без серьезной информационной базы она будет работать. В контекстной рекламе все прозрачно — заказчик платит конкретную сумму за конкретного пользователя. Пользователь приходит и делает то что от него хотят или не делает.

Если проект — монстр мезозойской эры, контекстной рекламной можно пользоваться, не делая изменений на самом сайте. Достаточно сделать несколько хороших адаптивных статических Landing Pages (страниц приземления) и оттуда разводить трафик по тем уголкам сайта или сервиса, по которым нужно.

Также этот инструмент просто идеален для “прощупывания” ключевых запросов и других видов тестирования поведения пользователей.

3. Работа над конверсиями

• Веб-аналитика

Аудит позволит выявить проблемные места на сайте, определить ключевые показатели, по которым можно отслеживать эффективность тех или иных мероприятий, выявлять закономерности поведения и общие черты аудитории сайта.

• Юзабилити-аудит сайта

Поможет выяснить на каком этапе у пользователей сайта могут возникнуть проблемы с навигацией, принятием решения о совершении транзакции и дать рекомендации по улучшению интерфейса с целью повышения конверсий.

4. Работа над лояльностью к бренду

• маркетинг в социальных сетях (SMM)

Создание, ведение и поддержка профилей компании в социальных сетях. Поможет сервису/продукту/компании стать более близкими и “прозрачными” для пользователей.

• direct marketing (e-mail маркетинг)

Создание макетов, верстка и наполнение контентом различных писем, которые будут рассылаться пользователям (рассылки с товарами, информационные рассылки, событийные рассылки).
Важный момент!

Вывод:

1. Клиент пришел с идеей, а реализовывать веб-сайт будет наша веб студия.

На этапе обсуждения проекта будущего веб сайта/веб сервиса необходимо поинтересоваться о том, знает ли клиент кто его будущая целевая аудитория (далее ЦА) какие конкуренты у проекта (конкурентов не может не быть).

Если клиент слабо себе представляет своего целевого пользователя, необходимо ему предложить быстрое исследование ЦА. Это поможет определить основные источники трафика, подписок, покупок, которые будут у веб сайта. В соответствии с этими данными может изменится архитектура и структура проекта.

В зависимости от ЦА нужно клиенту предлагать изначально оптимизировать сайт под маркетинговые нужды:

макретинговые нужды

Также надо обратить внимание на изначальное юзабилити всех элементов интерфейса.

2. У клиента уже есть готовый сайт. Его интересует модернизация, расширение функционала, маркетинговое сопровождение.

Вместе с изменениями на сайте по расширению функционала можно предложить клиенту аудит существующих каналов притока посетителей/покупателей.

Для этого необходимо получить у него доступы к всем инструментам аналитики и маркетингового продвижения, которые уже используются на сайте (Google Analytics, Google Webmaster Tools, Bing Webmaster Tools, Google AdWords, etc), доступ к панели администратора самого сайта, а также получить исходные данные по конверсиям и т.д.

Далее на основе полученных данных мы можем составить:

• либо краткий список рекомендаций с описанием проблемных мест в маркетинг компании-клиента, технических проблем в работе сайта;

• либо же полный список рекомендаций с описанием проблем в маркетинге и технических аспектах сайта.

Важный момент!

На выходе клиент получает данные о том, где найдены проблемы по:

• технической части сайта в общем (Technical Issues);
• продвижению сайта в поисковых системах (SEO);
• оптимизации кампаний платного трафика (PPC);
• продвижению компании в социальных сетях (SMM).

SHORT CHECKLIST РАБОТ ПО МАРКЕТИНГУ
При выборе маркетинговой стратегии можно использовать один или сразу несколько инструментов. И далее для их внедрения необходимы следующие действия:
SEO

1. Сбор семантического ядра (Semantic Core).
2. Написание или правка существующих метаданных и контента на сайте клиента (Meta & Content Tuning):

• titles;
• meta descriptions;
• указание каноничных страниц;
• подписи к изображениям;
• написание текстового контента;
• технические вопросы (к примеру, производительность).

PPC

1. Подключение, настройка Google Analytics, Google Webmaster Tools.
2. Аудит и анализ текущей ситуации.
3. Подготовка и внедрение технических улучшений проекта.
4. Сбор и утверждение семантики.
5. Подготовка и сопровождение PPC Ads.

SMM

• Подключение, настройка Google Analytics, Google Webmaster Tools.
• Аудит, анализ текущей ситуации.
• Подготовка и внедрение технических улучшений проекта.
• Сбор и утверждение семантики.
• Создание, сопровождение социальных аккаунтов.

DIRECT MARKETING

1. Накопление пользовательской базы, дальнейшая ее сегментация в зависимости от нужд и возможностей заказчика.
2. Выбор направления работы над рассылками: определение ключевых триггеров (транзакционных, пороговых, рекурентных, информационных).
3. Проектирование, верстка и наполнение макетов.
4. Создание кампаний по рассылкам.
5. Поддержка и аналитика.


Понравилась статья? поделись:



Заметки для менеджеров по продажам услуг веб продвижения обновлено: Октябрь 1, 2015 автором: akwestadmin

Comments are closed.

Akwest
-
http://akwest.net/


sitemap