korzina

Программа лояльности - Заказавшему на сумму:

1500, 3000,5000 скидка 5% 10% 15%.

(Акция действительна при единой оплате чека на указанные выше суммы. Акция не учитывает общую сумму накопленную в процессе нескольких платежей)

klientskii staw

Клиентский стаж - став нашим постоянным клиентом вы получаете скидку:

1год/2,5%;

2года/5%

3года/10%.


skidki

Каждый пятый заказ на 5% дешевле.

Каждый десятый заказ предоставляется скидка 10%

(акция действительна при заказе на сумму от 100 € и более)
Гарантии на продвижение сайта

Гарантии на сайты

Внимание!
у нас возможен

Рассрочку можно получить заказывая на сумму от 750 € и более

Создание сайта во франции - продвижение сайта - раскрутка сайта

creation-et-promotion-de-sites-en-russie


Психология веб дизайна — 10 основных принципов веб дизайна

Психология веб дизайна

Психология веб дизайна — 10 основных принципов веб дизайна

Ни для кого не секрет, что дизайн наиболее эффективен, когда его реализуют со знанием человеческой психологии и целевой аудитории сайта. Предлагаю вашему вниманию 10 психологических принципов, которые могут быть использованы для улучшения эстетического восприятия, удобства и эффективности ваших проектов.

 

1. Висцеральные реакции.

Висцеральные реакцииПервая эмоциональная реакция происходит в центральной нервной системе. Эти реакции влияют на наше поведение на подсознательном уровне. Мы этого даже не осознаем. Вы можете считать себя полностью осознающим и контролирующим ситуацию, но на самом деле это не так. Большая часть человеческого поведения до сих пор является результатом работы т.н. «древнего мозга», доставшегося нам от далеких предков, когда инстинкты выживания были на самом важном, первом месте. Этот древний мозг (неосознанное мышление) реагирует и срабатывает гораздо быстрее, нежели сознательное мышление. Иначе это реагирование и называется висцеральными реакциями.

Как результат, висцеральные реакции приводят к предсказуемым результатам. Вы можете использовать в дизайне элементы, включающие определенные триггеры старого мозга, касающиеся выживания, угрозы или репродуктивных функций. Например, всем известное воздействие цвета: синий цвет свежей воды, яркие цвета, напоминающие плоды и чистый открытый дизайн, дающий ощущение безопасной окружающей среды.
воздействие цвета

2. Анализ затрат и выгод.

Поведение человека обуславливается двумя типичными шаблонами: поиск возможностей и избегание угроз. Например, наше тело постоянно нуждается в пополнении энергией, и гораздо проще и быстрее восполнить ее высококалорийной пищей. Поэтому при выборе салат или картошка-фри выбор будет очевиден. А лучше и то и другое :) С другой стороны (и это опять же пришло к нам от далеких предков) мы стремимся во что бы то ни стало экономить энергию.

Несмотря на века эволюции, мы все также проявляем типичные реакции древнего человека. Подсознательно мы всегда оцениваем потенциальные энергетические затраты на некий вид деятельности и ценность награды, которую получим за это. В плане веб это означает, что если решение задачи требует достаточно большого количества затрат энергии (читай — времени и внимания), то пользователь вряд ли завершит ее, если награда не имеет для него большого значения.

Типичной проблемой на сегодняшний день является т.н. усталость от заполнения форм. Затраты энергии на заполнение длинных форм часто перевешивают профит, который получит в результате пользователь. Если это что-то ценное (гарантированное получение вещей или денег), то человек постарается, а если это нужно всего лишь для доступа к информации о продукте или услуге, то вряд ли кто станет мучиться. Люди просто будут искать нужную информацию в другом месте, где проще и доступнее.

Помните так же, что расход энергии не всегда связан с физической деятельностью. Умственная активность также приводит к большим затратам энергии (порой даже гораздо большим, нежели физический труд).

 

3. Закон Хика.

Закон Хика гласит, что чем меньше опций предлагается для выбора, тем меньше времени на принятие решения и выбор тратит пользователь. Вроде бы все очевидно. Однако суть в том, что многие люди утверждают, что хотели бы иметь больше возможностей выбора, но при этом их поведение показывает обратное. Чем больше вариантов, тем сложнее сделать выбор.

Закон Хика

Закон Хика относится непосредственно к принципам экономической эффективности. Чем больше вариантов пользователь должен выбрать, будь то навигация или товары, тем больше энергии требуется, чтобы принять решение. В конце концов, энергия иссякает, и человек приходит к выводу, что лучше вообще не связываться, а поискать что-нибудь попроще.

Это относится ко всему: содержимому страницы сайта, навигационным элементам, изображениям и т.д. Все, что на странице дает пользователю еще один вариант что-либо прочитать или сделать. Удаление всех несущественных опций позволяет пользователю принять решение быстрее и легче.

 

4. Структура и содержание.

Немецкими психологами были разработаны принципы описания способов объединения или родства предметов на основании их близости или схожести форм. Считается, что если предметы расположены близко, то независимо от их формы и содержания они тем не менее являются связанными. Но если между предметами есть достаточно большие промежутки, то как бы похожи и даже идентичны они не были, они все равно не связаны между собой.

принципы описания способов объединения

Суть здесь вот в чем: группировка элементов — это, в общем-то, вещь прозаическая и очевидная. Другое дело, когда на страницах сайта в ключевых местах появляются объекты, которые либо совсем не в тему, либо заставляют пользователя много думать, что оно означает. Это относится как к чрезмерным украшениям, так и не связанным с основным содержанием страницы (рекламные баннеры и ссылки в том числе).

 

5. Сопоставление с шаблонами.

Сопоставление с запомненными ранее шаблонами (иными словами — распознавание образа) — это основной способ обработки поступающей визуальной информации у человека. Это позволяет нам быстро находить знакомую физиономию среди толпы людей или буквально проглатывать слова при чтении книги.

Сопоставление с шаблонами влияет на ощущения. Когда шаблоны легко узнаваемы, они считаются нормальными. Но если объекты сразу подсознательно не опознаны, то это вносит элемент тревоги и растерянности. В применении к веб-дизайну можно говорить об устоявшихся принципах размещения основных элементов, будь то логотип, навигация или содержимое типичных страниц (о сайте, контакты и т.п.)

 

6. Распознавание лиц.

Одной из наиболее активных форм сопоставления с шаблонами является распознавание лиц. Если снова обратиться к древнему мозгу, то станет понятно, почему мы легко распознаем фальшивые улыбки на лицах. Есть куча мимических мышц, которые выдают истинное настроение человека. Распознавание этих истинных настроений для древнего человека было жизненно необходимым актом, чтобы выявить агрессию. Поэтому злость очень трудно скрыть за милой улыбкой.

Распознавание лиц

Люди инстинктивно обращаются к человеческому лицу по двум причинам: чтобы узнать человека и чтобы определить друг он или враг. Глаза всегда выдают истинные намерения другого.

В отношении к веб-дизайну, использование лиц может привлечь дополнительное внимание и задать соответствующее настроение. Посетителям свойственно отождествлять себя с изображенными людьми и окружающей обстановкой. Кто-то счастливый и улыбающийся передаст смысл приветствия и открытости и наоборот, печальная картина, голодные детки вызовут приступ печали и даже отчаяния. Чем более подлинны фотографии, тем сильнее воздействие.

 

7. Социальное влияние.

Социальное влияние трудно переоценить. Оно так же пришло к нам из далекой древности, когда совместная деятельность означала ни что иное как лучшее выживание и процветание группы людей, нежели каждого индивидуума по отдельности. В результате базисные системы взаимодействия прописались глубоко в каждом из нас на подсознательном уровне.

Дизайнер Elisa del Galdo предлагает в своей статье Persuasion in Design (англ.) 6 универсальных принципов социального влияния:

— Ответное действие. Мы вынуждены вернуть больше, нежели получили.
— Авторитет. Мы доверяем экспертам и тем, кто имеет высокий статус или власть.
— Обязательства / Последовательность. Мы действуем в соответствии с нашими обязательствами и ценностями.
— Дефицит. Чем менее доступны ресурсы, тем больше мы хотим это.
— Симпатия. Чем больше нам нравится человек, тем чаще мы говорим ему «Да!»
— Социальное доказательство. Мы надеемся, что другие направляют наше поведение.

Предприимчивые разработчики сайтов могут использовать эти принципы для влияния на пользователей и сподвигнуть их на выполнение желаемых действий. Например, предлагая что-то бесплатное в обмен на их контактные данные. Признаки власти или авторитета могут увеличить уровень доверия. Разместив на сайте сертификаты мы можем вызвать доверие и статус экспертов. Указание на лимит товара может подтолкнуть на принятие решения о покупке быстрее. Изучив свою целевую аудиторию и поняв их стиль и образ жизни, можно разработать сайт в строгом соответствии со вкусом и нравами посетителей, что повлечет за собой симпатию, чувство сходства и принадлежности. И т.д.

 

8. Выборочное игнорирование & Слепота к изменениям

Люди даже не задумываются, насколько они реально слепы к окружающей обстановке. Мозг блокирует огромное количество информации, которая, как он считает, вовсе не так важна для выживания человека. В результате мы имеем так называемое выборочное игнорирование. И это правильно. Иначе мы просто впали бы в ступор от получения обилия информации.

Наиболее очевидным примером выборочного игнорирования является баннерная реклама. Посетители сайтов настолько к ней привыкли, что просто не обращают внимания. Более того, выборочному игнорированию подвергается и все, что посетителю в данный момент не интересно или это не решает его задачи. Иногда посетителям не хватает привычных ключевых элементов. Например, легко узнаваемой формы поиска.

Еще более экстремальной фишкой является слепота к изменениям. Суть ее в том, что несмотря на очевидные изменения, человек их просто не

Если вы делаете какие-либо критические на ваш взгляд дизайнерские изменения на сайте, то делайте их очевидными. Возможно даже с принудительным указанием на них.

 

9. Прогрессивное раскрытие.

Возвращаясь к теме «многабукаф или текстовая простыня» стоит также упомянуть и о такой психологическом факте как усвояемость информации. За один присест человек может воспринять совсем небольшой процент информации, а запомнить и того меньше. Поэтому идеальным в подаче информации выглядит метод прогрессивного раскрытия.

Прогрессивное раскрытие — это предоставление информации в виде презентаций, небольшими порциями с возможностью более подробного раскрытия при необходимости. Это не подавит посетителя, сразу необъятными поростынями текста, а дает ему возможность найти самое необходимое, причем быстро и легко.

 

10. Двойная теория кодирования.

Теория двойного кодирования появилась во время исследования отношений между памятью и обучением через вербальные и невербальные каналы. Теория рассматривает две когнитивные системы: использование словесных раздражителей и визуальных. Что легче обрабатывать? Просто текст или картинки или текст с добавлением графики?

Как оказалось, лучше всего воспринимается именно двойное кодирование: текст+картинки. При этом достигается самый высокий уровень запоминаемости.

Даже при использовании такой популярной нынче вещи как инфографика, гораздо лучше воспринимается картинка, если она снабжена соответствующими текстовыми пояснениями.

инфографика

Резюмируя, можно сказать, что нет лучшего подхода к улучшению дизайна, чем изучение и более глубокое понимание людей, для которых, собственно, все это и производится.

Понравилась статья? поделись:



Психология веб дизайна — 10 основных принципов веб дизайна обновлено: Сентябрь 25, 2015 автором: akwestadmin

Comments are closed.

Akwest
-
http://akwest.net/


sitemap